Política e Privacidade

Privacidade e Segurança

Certificado Digital de Criptografia SSL (Secure Socket Layer)

 

Nosso site possui o Certificado Digital de Criptografia SSL (Secure Socket Layer) que criptografa as informações inseridas na página. Dessa forma, elas ficam indecifráveis, garantindo a segurança dos dados dos nossos clientes.

(Confira o selo de segurança do Certificado Digital SSL no rodapé do nosso site).

O Certificado SSL (Secure Socket Layer) é uma forma de segurança para sites que manipulam informações confidenciais tais como nomes de clientes, números de telefone, endereços e números de cartão de crédito.

O objetivo principal de um certificado SSL é criptografar informações para que elas só possam ser lidas e compreendidas pelas partes autorizadas. As informações enviadas nos formulários da internet frequentemente passam por mais de um computador antes de chegar ao seu destino final e, quanto mais “paradas” fizer, maior será a chance de um terceiro obter acesso.

Nossa empressa garante que suas informações e seus dados não serão disponibilizados, fornecidos ou comercializados para terceiros. Não recebemos os dados de seu cartão, assim como suas informações financeiras, somente os dados de faturamento e entrega do seu pedido.

 

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Ela estabelece regras para o uso, coleta, armazenamento e compartilhamento de dados dos usuários por empresas públicas e privadas. 

O principal objetivo é garantir mais segurança, privacidade e transparência no uso de informações pessoais. 


Com a nova legislação, o usuário terá o direito de consultar gratuitamente quais dos seus dados as empresas têm e até pedir a retirada deles do sistema. 

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) foi inspirada na GDPR (General Data Protection Regulation), que entrou em vigência em 2018 na União Europeia, trazendo grandes impactos para empresas e consumidores. 

No Brasil, a LGPD (Lei nº 13.709, de 14/8/2018) entrou em vigor em 18 de setembro de 2020, representando um passo importante para o Brasil. 

Com isso, passamos a fazer parte de um grupo de países que contam com uma legislação específica para a proteção de dados dos seus cidadãos. 

Diante dos atuais casos de uso indevido, comercialização e vazamento de dados, as novas regras garantem a privacidade dos brasileiros, além de evitar entraves comerciais com outros países. 


Cliente – Toda pessoa física que adquire produtos ou serviços na loja física e site. 

Dados pessoais – Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo. 

Tratamento de dados pessoais: Considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas. 

Necessidade: O tratamento de dados pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. 


Consentimento: Autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada. 

Área do Cliente: Seção do site acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha. 

Login: Identificado escolhido pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas do site. 

Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único. 

Conservamos os dados pessoais do Usuário enquanto for necessário para prestar os serviços e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho da Plataforma, tomar decisões empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados, cumprir as nossas obrigações legais, e resolver disputas.

 

Pedido do Usuário, vamos eliminar os seus dados pessoais de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações como as seguintes: 
 
    - Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável; 

   - Sempre que necessário para os nossos legítimos interesses comerciais, como a prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos nossos Usuários. 

Se o Usuário for menor de 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem nos fornecer quaisquer dados pessoais.  

Aplica-se a todos os clientes, incluindo site e loja física, que de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós. 

    - Realizar o processo de troca ou devolução de produtos, dentro do prazo estabelecido pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor);

   - Prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais.

 
 

Métodos de Pagamento

- Cartões de crédito / débito


- PIX / Transferências / Depósitos

- Pagamentos offline